Conditions générales de vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur le site justcashmere.fr entre STYLE NETWORK INTERNATIONAL (le « Vendeur ») et tout client non professionnel (le « Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes.

2. Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (ou en devise locale selon le marché), toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant validation. Les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

4. Commande

La vente est parfaite après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du checkout. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les modalités, délais et frais sont détaillés dans notre Politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans motif. Les modalités figurent dans notre Politique de retours.

8. Garanties légales

Le Vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le Client dispose d'un délai de 2 ans pour agir et peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien.

9. Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d'inexécution due au fait du Client, au fait imprévisible d'un tiers ou à un cas de force majeure.

10. Données personnelles

Les traitements sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

11. Médiation et litiges

En cas de litige, le Client adresse d'abord une réclamation au service client (contact@justcashmere.fr / 07 56 85 32 81). À défaut de résolution, il peut recourir gratuitement au Médiateur du e-commerce de la FEVAD (www.mediateurfevad.fr).