Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Sie vierzehn (14) Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um uns Ihren Widerruf mitzuteilen, ohne dass Sie dies begründen müssen.

2. Kaufmännische Rückgabe — 30 Tage

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Erhalt der Bestellung, zu den unten genannten Bedingungen. Die Rücksendekosten trägt weiterhin der Kunde.

3. Bedingungen

Die Artikel müssen neu, ungetragen, ungewaschen, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten zurückgesendet werden. Der Kunde haftet für den Wertverlust, der auf einen anderen Umgang als den zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Beschaffenheit und der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderlich ist.

4. Verfahren

Um eine Rücksendung durchzuführen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst (contact@justcashmere.fr), der Ihnen das Verfahren und die Rücksendeadresse mitteilt.

5. Rücksendekosten

Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben oder bei einem defekten Produkt.

6. Erstattung

Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rückerhalt der Artikel (oder dem Nachweis ihrer Versendung) über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.